http://sinergia.colmayor.edu.co/ojs/index.php/Revistasinergia/issue/feed Revista Sinergia 2025-12-28T07:25:39-05:00 Mario Heimer Flórez Guzmán revista.sinergia@colmayor.edu.co Open Journal Systems <p>La Revista SINERGIA, con ISSN: 2665-1521, es una publicación semestral de carácter multidisciplinaria con convocatoria permanente adscrita al Centro de Investigaciones y la Vicerrectoría Académica de la Institución Universitaria Colegio Mayor de Antioquia, universidad acreditada Institucionalmente por el Ministerio de Educación nacional de Colombia, en la que se publican artículos concernientes a las ciencias administrativas en los campos de la administración, administración turística, gastronomía, ciencias de la gestión, aseguramiento; en el campo de la arquitectura e ingeniería, ciencias ambientales, planeación urbana, gestión de riesgo de desastres, construcciones civiles, entre otros tópicos de la ingeniería y arquitectura; ciencias de la salud en los campos de bacteriología, laboratorio clínico, seguridad y salud en el trabajo, biotecnología, microbiología, ingeniería de alimentos, entre otras; y las ciencias sociales y educación tales como gestión comunitaria, desarrollo social, educación en general. Con el propósito de divulgar información académica y científica que contribuya a la salvaguarda de la ciencia y a la generación de diálogos académicos internacionales para el mejoramiento de las condiciones de desarrollo científico y tecnológico de las regiones.</p> <p>Es importante resaltar que la revista es de acceso abierto, lo que implica que el contenido es de libre acceso tanto para el autor como para la comunidad académica en general, así mismo, se encuentra bajo la modalidad de APC (Article Processing Charge), es decir, no genera ningún costo asumido por el autor por el proceso editorial, ya que esta se encuentra financiada con recursos propios de Sapiencia de la Alcaldía de Medellín y recursos de la Institución Universitaria Colegio Mayor de Antioquia. Por lo anterior, cualquier usuario de la revista (stakeholders) puede acceder al contenido libremente, es decir, puede descargarlo, leerlo, imprimirlo, distribuirlo, buscar, procesar textos completos o parciales de la revista sin previo aviso al editor, autor o institución, puesto que nos regimos a la definición de acceso abierto establecido por la BOAI (Budapest Open Access Initiative), pero siempre conservando los derechos morales del autor.</p> <p>Como publicación seriada de carácter científico, la revista cuenta con un comité científico y un comité editorial con altas cualidades académicas, formación y experiencia, los cuales garantizan los procesos editoriales en términos de calidad, sin considerar la perspectiva teórica o metodológica que se haya utilizado para abordar la investigación.</p> <p>Así mismo, es importante aclarar que la revista se encuentra bajo una licencia de Creative Commons: Reconocimiento-No Comercial-Compartir Igual 4.0 Internacional.</p> http://sinergia.colmayor.edu.co/ojs/index.php/Revistasinergia/article/view/230 Potenciando los negocios internacionales con la inteligencia artificial: innovación y desarrollo en la optimización de la cadena de suministros 2025-12-28T07:25:09-05:00 Juan José Espinal Piedrahita juan.espinalpi@amigo.edu.co Juan José Cortés Gonzales juan.corteson@amigo.edu.co Juan Esteban García Espinosa juan.garciaae@amigo.edu.co Ángel Daniel Gómez Otálvaro angel.gomezot@amigo.edu.co <p>La globalización ha incrementado la competencia y la complejidad en los negocios internacionales, lo que exige a las empresas optimizar sus operaciones y buscar nuevas estrategias para mejorar la eficiencia. La Inteligencia Artificial (IA) se presenta como una herramienta optimizadora que puede transformar la gestión de la cadena de suministro internacional (OCS). El objetivo de este estudio es explorar el efecto de la IA sobre la OCS en los negocios internacionales, para ello se utiliza una metodología cuantitativa basado en un mapeo científico apoyado en técnicas y herramientas bibliográficas. El principal resultado es identificar las principales tendencias que emergen de este tema de investigación. Se concluye que la IA se convierte en un instrumento que permite mejorar la OCS mediante la toma de decisiones, la automatización de procesos, reducción de costos y la mejora en la sostenibilidad de las empresas en el mercado global.</p> 2025-12-26T13:33:11-05:00 ##submission.copyrightStatement## http://sinergia.colmayor.edu.co/ojs/index.php/Revistasinergia/article/view/231 Diseño de un sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) para gestionar el inventario en la empresa Diseños Ana Victoria 2025-12-28T07:25:11-05:00 Feibert Alirio Guzmán Pérez Fguzman@unilasallista.edu.co Cesar Julian Arbelaez Gaviria carbelaez93@unilasallista.edu.co Carlos Andres Gómez Puerta cgomez2@unilasallista.edu.co <p>La gestión eficiente de inventarios es crucial para las PYMEs, que frecuentemente enfrentan dificultades debido a la carencia de herramientas tecnológicas adecuadas y sistemas de pronóstico de demanda. El objetivo es Diseñar un prototipo de Sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) para optimizar la gestión de inventarios en la empresa Diseños Ana Victoria. Se empleó un enfoque de investigación aplicada con metodología mixta, desarrollada en tres fases: análisis de variables asociadas a modelos de proyección, desarrollo de algoritmos para pronóstico de demanda, y diseño de la arquitectura del prototipo ERP. Se utilizó clasificación ABC de productos y programación en Python. Se diseñó un prototipo de sistema ERP modular que integra cinco componentes principales, se identificaron los productos de mayor rotación mediante clasificación ABC, y se desarrollaron algoritmos de pronóstico con capacidad de adaptación automática. El diseño propuesto del ERP presenta potencial para mejorar significativamente la eficiencia operativa, optimizar la toma de decisiones y aumentar la competitividad empresarial mediante la integración de procesos clave de gestión de inventarios.</p> 2025-12-27T09:47:01-05:00 ##submission.copyrightStatement## http://sinergia.colmayor.edu.co/ojs/index.php/Revistasinergia/article/view/232 Estrategias de transformación digital en la Corporación de Mujeres Creciendo Juntas Nariño 2025-12-28T07:25:14-05:00 Diana Zoleidy Jaramillo Sierra diana.jaramillo-s@uniminuto.edu.co Aura Cristina Cortez Aguirre aca1299@hotmail.com Henry Alexander Díaz Mongua hdiazmon@uniminuto.edu.cO <p>La transformación digital se ha convertido en un proceso clave para el fortalecimiento y sostenibilidad de las organizaciones, incluidas aquellas de carácter social. La Corporación de Mujeres Creciendo Juntas Nariño enfrenta desafíos estructurales para avanzar en este proceso, especialmente debido a limitaciones en infraestructura tecnológica, formación digital y planificación organizativa. Esta investigación tuvo como propósito diagnosticar el estado actual de la transformación digital en la organización, diseñar un marco de trabajo para su implementación y proponer estrategias adaptadas al contexto. El estudio se desarrolló bajo un enfoque mixto, con predominio del análisis descriptivo, apoyado en la aplicación de encuestas a las integrantes de la corporación y entrevistas semiestructuradas. Se trabajó a partir de tres variables fundamentales: tecnologías digitales, habilidades y transformación digitales, lo que facilitó la elaboración de un diagnóstico completo sobre la situación actual de la organización frente a su camino hacia la transformación digital. Los resultados evidenciaron que, si bien hay un interés auténtico por parte de las participantes en integrar tecnologías digitales, el acceso a estos recursos es restringido y el nivel de competencias digitales se mantiene en rangos básicos o inexistentes. Aunque existe una actitud favorable hacia la formación en este campo, no se han desarrollado procesos formativos continuos que fortalezcan dichas habilidades. Asimismo, la organización carece de una estructura organizativa sólida que le permita direccionar de forma estratégica el uso de herramientas digitales en sus procesos productivos y administrativos. La comparación entre el marco teórico y los respectivos hallazgos evidenció que la transformación digital en la Corporación, aunque reconocida como una necesidad, se encuentra en una etapa inicial y enfrenta limitaciones derivadas de factores estructurales, económicos y organizativos. La implementación de estrategias debe partir del fortalecimiento de habilidades digitales básicas, el acceso progresivo a infraestructura tecnológica adecuada, y el acompañamiento institucional sostenido. La transformación digital, en este contexto, se proyecta no como un fin inmediato, sino como una ruta de desarrollo a mediano plazo para mejorar las capacidades organizativas y productivas de las mujeres que integran la Corporación.</p> 2025-12-27T11:51:21-05:00 ##submission.copyrightStatement## http://sinergia.colmayor.edu.co/ojs/index.php/Revistasinergia/article/view/233 Percepción de egresados sobre competencias y pertinencia de la formación en administración financiera en UNIMINUTO, Ibagué. 2025-12-28T07:25:18-05:00 Jeferson Román Novoa Huergo romannovoa18@gmail.com Brigitte Faisury Macias Hoyos maciasbrigitte246@gmail.com Miguel Ángel Vega Valderrama miguelvega.12.mv70@gmail.com <p>El presente estudio analiza la percepción de los egresados del programa de Administración Financiera de la Corporación Universitaria Minuto de Dios (UNIMINUTO), sede Ibagué, respecto a la pertinencia de su formación y su transición al mercado laboral. Bajo un enfoque cuantitativo de alcance descriptivo, se aplicó un cuestionario estructurado a una muestra de 29 graduados. Los resultados revelan un perfil sociodemográfico con fuerte impacto social, en el que el 75,8% de los egresados pertenece a los estratos 1 y 2. En términos de competencias, los participantes valoran positivamente el desarrollo de habilidades blandas (86,2%) y de competencias técnicas clave como el análisis financiero; sin embargo, se identifica una brecha relevante en el manejo de herramientas tecnológicas especializadas y una demanda del 71,0% por actualización en transformación digital. Se concluye que, si bien el programa actúa como un motor de inclusión y movilidad social en la región del Tolima, resulta necesario fortalecer el vínculo universidad‑empresa y actualizar el currículo hacia las finanzas sostenibles y la simulación práctica, con el fin de favorecer trayectorias profesionales competitivas en un entorno financiero en constante transformación.</p> 2025-12-27T12:55:16-05:00 ##submission.copyrightStatement## http://sinergia.colmayor.edu.co/ojs/index.php/Revistasinergia/article/view/235 Implementación de los procesos éticos de la comunicación para el reforzamiento de la oralidad en los educandos de séptimo y octavo de bachillerato del Colegio Instituto Técnico Guaimaral, Cúcuta 2025-12-28T07:25:21-05:00 Francy Adriana Ayala Amado francy.ayala@unipamplona.edu.co Jhardel Florentino Guevara Pernalete jhardel.guevara@unipamplona.edu.co <p>El siguiente artículo de investigación denominado “Implementación de los procesos éticos de la comunicación para el reforzamiento de la oralidad en los educandos de séptimo y octavo de bachillerato del Colegio Instituto Técnico Guaimaral Cúcuta.” con un enfoque cualitativo y un método de investigación y acción participativa, busca fortalecer el discurso a través de estrategias como, el podcast, el debate, el teatro, exposiciones, entre otras. Se realizó un proceso metodológico a través de la observación. Además, se desarrolló la entrevista semiestructurada, a unos informantes clave permitiendo la creación de temáticas para las estrategias. Finalmente, se logró fortalecer el discurso oral por medio de las actividades aplicadas teniendo en cuenta los procesos éticos comunicativos.&nbsp;</p> 2025-12-27T14:27:07-05:00 ##submission.copyrightStatement## http://sinergia.colmayor.edu.co/ojs/index.php/Revistasinergia/article/view/236 Caracterización de las causas por las cuales se pierde la identidad cultural en la carrera tercera de Ibagué, una mirada desde los comerciantes del sector 2025-12-28T07:25:24-05:00 Nelson Fabian Vargas Ferro nelson.vargas.fe@uniminuto.edu.co Juan David Galvis Moreno jdgalvism.10@gmail.com Nicolle Daniela Varón Rojas nicolle.varon@uniminuto.edu.co <p>En la Carrera tercera se ha encontrado una pérdida de la identidad cultural a pesar de tener muchos atractivos turísticos, gastronómicos y culturales. Como objetivo principal se busca caracterizar las causas por las cuales se pierde la identidad cultural según los comerciantes de la zona. El diseño de la investigación se desarrollará mediante la técnica de estudio de campo, encontrando variables cuantitativas y cualitativas, en el objeto de estudio se cumplirá un método de investigación de enfoque mixto. Se aplicaron instrumentos como entrevista que permitieron dar a conocer que la carrera tercera ha perdido su identidad cultural y su objetivo como punto turístico. Como resultado principal se concluyó que dicho problema se debe a la proliferación de vendedores ambulantes, al incremento del comercio informal afectando la seguridad del sector, debido a que junto a los vendedores informales se generan otras actividades ilícitas como el cosquilleo, el vendedor de estupefacientes, el raponazo, etc.</p> 2025-12-27T15:30:16-05:00 ##submission.copyrightStatement## http://sinergia.colmayor.edu.co/ojs/index.php/Revistasinergia/article/view/237 Desafíos contemporáneos de la epistemología en la formación filosófica y educativa 2025-12-28T07:25:26-05:00 Diana Patricia Hernández Serna dphernandezserna@gmail.com Basilio Rangel Mejía basiliorangelmejia@gmail.com <p>Este artículo desarrolla una reflexión crítica sobre el lugar de la epistemología como disciplina fundamental en la comprensión, interpretación e intervención del mundo educativo y filosófico actual. A partir de seis desafíos articulados desde la problematización del conocimiento hasta la transformación de las prácticas pedagógicas, el texto ofrece criterios interpretativos y pedagógicos que permiten fortalecer una educación filosófica crítica, contextualizada y éticamente comprometida. Se sostiene como tesis central que la epistemología, lejos de constituir un saber accesorio o meramente teórico, opera como un horizonte formativo que orienta el juicio crítico, la comprensión situada del conocimiento y la resignificación del acto educativo.</p> 2025-12-27T16:23:05-05:00 ##submission.copyrightStatement## http://sinergia.colmayor.edu.co/ojs/index.php/Revistasinergia/article/view/238 La agencia digital como elemento clave en los procesos de enseñanza y aprendizaje de la educación superior 2025-12-28T07:25:28-05:00 Helber Mauricio Bernal Moreno helber_bernalm@cun.edu.co <p>En este documento se intenta evidenciar a partir de un análisis documental de&nbsp; revisión sistemática de literatura publicada entre 2002 y 2022 en Scopus, Redalyc y Google Scholar, seleccionando estudios relevantes bajo criterios de pertinencia y rigor metodológico relacionado con que el uso y manejo de herramientas tecnológicas en los procesos de enseñanza y aprendizaje en educación superior van más allá de los conocimientos técnicos que posee determinado sujeto y que aspectos como la accesibilidad, las condiciones socioeconómicas, las creencias, actitudes y el entorno del estudiante y el docente también cobran relevancia. En efecto, se pone en discusión cómo las experiencias, intereses y necesidades de las personas hacen parte indispensable y configuran la manera en que se utilizan los elementos tecnológicos en las dinámicas académicas. &nbsp;De igual forma, se evidencia cómo la narrativa oral se articula con el uso de las herramientas tecnológicas permitiendo así la manifestación de intereses, necesidades, gustos y vivencias de los sujetos no solo desde la interacción presencial, sino desde lo digital, contribuyendo así a formas diferenciadas de comunicación. Por último, se discute la noción de confianza digital, ya que se intenta evidenciar que esta sensación va más allá de considerar que se tienen los conocimientos y experticia para manejar determinada herramienta, ya que también se requiere analizar, cuestionar y dialogar sobre retos, dificultades, potencialidades e interrogantes alrededor de los instrumentos tecnológicos empleados en los procesos de enseñanza y aprendizaje.</p> 2025-12-27T17:17:41-05:00 ##submission.copyrightStatement## http://sinergia.colmayor.edu.co/ojs/index.php/Revistasinergia/article/view/239 Estudio bibliométrico sobre la transformación digital en operadores logísticos de transporte de mercancía 2025-12-28T07:25:31-05:00 Llanet Suárez-Galeano llasunet@gmail.com María Guadalupe Arredondo-Hidalgo mg.arredondohidalgo@ugto.mx Diana del Consuelo Caldera González dccaldera@ugto.mx <p>Este artículo surge como resultado de la revisión de literatura para una tesis doctoral en la que se propondrá un modelo para evaluar la madurez digital en operadores logísticos de transporte de carga; por tanto, el propósito de esta revisión literaria es identificar qué artículos se escribieron con respecto a la transformación digital en el sector logístico de carga entre el 2020 y 2024, cuáles fueron los más citados y quiénes fueron los autores y los países en donde más se investigó este tema. La metodología para esta revisión se basó en una búsqueda de artículos científicos en bases de datos reconocidas como Scopus, Web of Science y ScienceDirect teniendo en cuenta los títulos, palabras clave y abstracts. Como resultado se creó un mapeo de 169 artículos relevantes para la revisión de literatura, entre los cuales se analizaron a profundidad algunos de ellos filtrados de la siguiente manera: "digitalization" AND "supply chain" AND "logistics" OR "freight transportation" OR "digital transformation", se aclara que esta búsqueda solo se hizo con artículos publicados originalmente en inglés. Finalmente, en este análisis bibliométrico se identifica que tanto en empresarios como en académicos se ha visto el interés en investigaciones relacionadas con la transformación digital en las empresas de todos los sectores y este interés se ha incrementado notoriamente en los últimos cinco años debido a la acelerada revolución digital.</p> 2025-12-27T18:00:36-05:00 ##submission.copyrightStatement## http://sinergia.colmayor.edu.co/ojs/index.php/Revistasinergia/article/view/240 Develando la Realidad Silenciosa: Reflexiones desde el VIII Encuentro de Transformación Social y Cultural & de Comunicadores Unadistas "Hacia una sociedad justa y equitativa: Diálogos sobre la violencia de género" 2025-12-28T07:25:34-05:00 Solangie Fernández Pitre Solangie.fernandez@unad.edu.co Yidis Josefa Tejeda Redondo Yidis.tejeda@unad.edu.co Dairis Ovalle Ramírez Dairis.Ovalle@unad.edu.co Sandra Milena Ruiz Ochoa SandraM.Ruiz@unad.edu.co Aura Elizabeth Gómez Solano Aura.gomez@unad.edu.co <p>El presente artículo surge a partir de las reflexiones generadas en el VIII Encuentro de Transformación Social y Cultural &amp; de Comunicadores Unadistas, donde se abordó la violencia de género como una problemática estructural que atraviesa diversas esferas sociales. A través del análisis crítico de los discursos expuestos en el evento, se examina cómo la violencia de género se mantiene en una realidad silenciosa, invisibilizada por estructuras de poder y prácticas culturales normalizadas. El artículo explora los desafíos para la construcción de una sociedad más justa y equitativa, destacando la necesidad de diálogos abiertos que permitan visibilizar las distintas manifestaciones de violencia y promover cambios significativos en la conciencia colectiva. El abordaje metodológico se estructuró a partir de un enfoque participativo, que permitió la construcción de un espacio dialógico para el análisis crítico de la violencia de género desde diversas perspectivas disciplinares e Inter seccionales. Se abordan perspectivas que evidencian la urgencia de transformar los marcos normativos y comunicativos para erradicar esta problemática. A partir del debate y las experiencias compartidas en el evento, se concluye que la lucha contra la violencia de género requiere un compromiso interdisciplinario y multisectorial, donde la comunicación juega un papel clave en la deconstrucción de estereotipos y en la promoción de nuevas narrativas de igualdad, resaltando el empoderamiento comunitario y la participación activa de los sectores vulnerables en la construcción de soluciones. Solo mediante el reconocimiento de esta realidad y la acción colectiva será posible avanzar hacia una sociedad más inclusiva y libre de violencia.&nbsp;&nbsp;</p> 2025-12-27T18:53:52-05:00 ##submission.copyrightStatement##