GOMEZ HINCAPI´ELUIS, ELKIN HERRERA BUILES, GUSTAVO RUBIO-RODRIGUEZ, y GUZM´AN P´EREZFEIBERT. 2018. «ACERCAMIENTOS TEÓRICOS DE LOS CONCEPTOS DE SOSTENIBILIDAD Y GERENCIA DEL SERVICIO DE CARA A LOS PROCESOS DE COMPETITIVIDAD EN LAS ORGANIZACIONES». Revista Sinergia, n.º 2 (diciembre), 6 - 24. http://sinergia.colmayor.edu.co/ojs/index.php/Revistasinergia/article/view/32.